恒华客流统计案例:轻奢E18HTEEN与人脸识别技术结合的商道之美375
当欧洲浪漫风情邂逅古老的东方文化,E18HTEEN(爱亭)孕育而生,既拥有奢侈品的“基因”,审美与独特,成为时尚男女自食其力购买的新宠,低调、舒适、却无损高贵与雅致,这便是E18HTEEN 的轻奢的态度。E18HTEEN——她不仅具备意大利K金先进的工艺技术,更蕴含了能表达东方独特魅力的气息,将异国情调融入东方的生活之美,演绎了一个全新的专业型品牌。 E18HTEEN,她旨在推出更能迎合东方时尚潮流的新产品,引导国内18K金市场新趋势;以其专业的18K形象、严谨的质量体系、优雅的产品设计、完善的售后服务将E18HTEEN所创造的品牌文化及款式潮流让消费者亲身体验,感受E18HTEEN所引发出的时尚高雅,满足消费者潜在内心的幻想表达及美丽憧憬。
当新零售来临时刻,我们知道未来的商业认知、体验和趋势将围绕着“智慧”展开,商业决策和企业管理已离不开大数据的深度应用。E18HTEEN本次的合作,以数字化营销为手段,通过“精数据”、“细运营”、“准投放”、“增流量”四大核心智慧运营模块,在同质化日趋严重的珠宝行业中率先脱颖而出。 本次E18HTEEN通过人脸识别实现了解决了以下几点问题 1.建立VIP数据库 以往的会员数据都是一堆的数字,业务员的更换或者号码信息的更改不及时,造成会员的识别度不高,现在通过人物头像和信息的相结合重构识别系统,只要会员进来,系统就立刻提醒店员我们尊贵的会员来了 2. VIP人脸识别 顾客一进店,系统便能通过人脸识别出该顾客是否为VIP的属性信息。此信息将伴随着该顾客过往的消费记录(包括消费金额、购买产品、上次到店时间、进店总次数等)同时推送给到导购,导购将以此为依据,为VIP会员提供更为精准的会员服务。 3.VIP快速转化 定位潜在会员群---主动营销,产生实际购买行为---成为正式会员 1)通过安装在门口的摄像头,让顾客进店即成为商铺人脸潜在会员,人脸库数量巨大! 2)珠宝店主动营销,促使潜在人脸会员产生实际购买行为。 我们知道VIP顾客是企业长远发展的基石,虽然仅仅是占20%左右的小众团体,但却是企业贡献率最高的那部分客群。特别是对于珠宝店来说,生意越来越难做,购物渠道越来越多,VIP管理就显得更为重要了。 |