恒华客流统计案例：百年情缘世纪缘珠宝上线人脸识别系统

All for love 皆因真爱。

为什么一刹那的相遇，可以触动心灵，让两颗心紧密相连；　为什么相爱的两个人，即使相隔万水千山，终会相遇相恋；　一切皆因真爱，All for love。

世纪缘是世纪缘珠宝主力品牌，开创了中国情缘珠宝品牌，以“见证爱情神圣时刻，为每一对有情人提供爱的最佳信物”为使命，致力于结婚珠宝的设计、加工与销售，经营范围包括钻石、黄金、铂金及全品类的珠宝产品。

在当今新零售趋势下，珠宝行业进行着一场重大的革新。许多珠宝门店都会使用会员管理系统结合人脸识别技术，用会员系统尽可能地把会员的信息详细记录下来，从服务、关怀上让顾客倍感体贴和尊贵。另外应用人脸识别技术使信息全店共享。即便顾客没预约或者之前服务的员工休息、离职，门店依然能够第一时间做出准确的反应，让服务更进一步！要知道，通过询问顾客，与不需询问顾客，这是两种迥然不同的体验了。而且这种体验，是实体店能达到的绝对优势。

本次世纪缘珠宝上线人脸识别系统正实现了这样的效果，部署在门店入口的摄像头充当了传统的迎宾店员，通过抓取到的进店人脸，比对后台的人脸数据，并将对应的会员信息传回到在店店员的手机端。不熟悉会员的店员也可以根据手机端提示的会员过往消费记录和个人偏好来选择可以推荐的产品和销售的话术，省去重复询问个人信息和偏好的时间，快速构建个性化的舒适购物体验上。对于非常注重与会员的”情感联结“的世纪缘珠宝来说，用人脸识别技术和会员系统的结合无疑是一种读懂人、服务人的制胜法宝。

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