客流统计系统有什么作用 客流统计类型有哪些

我们都知道，随着大数据分析技术的不断完善，很多地方都开始对客户进行分析，以此来提高经营效率，比如一些商超，通过分析客户的消费习惯，就可以更好地对商品进行摆放。那么，大家知道购物中心客流统计系统有什么作用吗？下面就一起来看看吧。

什么是客流统计

客流统计(passengerflow statistics)就是通过在您的经营区域安装客流统计设备，精准的统计出您每个入口实时客流进出人数，以便于您根据数据科学的管理您的公司。

客流统计类型包括哪些

　　1、红外线客流统计

　　红外线客流统计技术是依据人体的经过阻断红外线之间的对射进行客流量的统计，其统计客流数量方便，比如在电梯门上，一般都会采用这种方式，来判别是否要关闭电梯门。

　　优点：数据传输量小，成本较低，安装方便，对于光线要求不高。

　　缺点：对于比较宽的门口，多人同时经过的时候容易产生漏数现象。

适用场合：多用在一些简单的人数统计的门口，可以实现累计经过人数的统计，但是不能区分是出还是入，也即不能进行双向客流统计，只能是经过一次记一次数。

　　2、WiFi探针客流统计

　　通过采取智能手机mac地址进行人数统计，可以根据手机对店内的消费者的数量进行统计，且根据手机的IP进行消费者在店内行动轨迹的追踪以及判断新老顾客。

　　优点：相对成本不高，只需要WiFi覆盖即可，不受区域的限制。

　　缺点：存在一个人带多个手机或者关机等因素的影响，数据统计不准确。

　　适用场合：目前来说，很多商场、店铺都会采用这种方式进行客流统计，因为成本相对不高，且人流量比较大，当然也会弊端就是，客流信息是不够精确的。

　　3、视频客流统计

　　视频客流统计肯定首先是需要安装摄像头的，然后后台依据数人头来计算，可以做到实时统计客流，精度较高，还可以根据图像进行消费者在店内行动轨迹的追踪。

　　优点：数据精确，同时可以和人脸识别系统相结合，进行CRM管理。

　　缺点：算法较复杂，数据传输任务较重，成本较高，需要毛爷爷，且受光线的影响较大。

　　适用场合：面向中高档消费群体的精品类商铺，如高端服装、餐饮等，客流量小，但对数据要求精准，可选用视频客流统计方案，精准定位消费者，方便CRM管理，增加经营效益。