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恒华客流统计案例:广西壮族自治区图书馆客流统计系统

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作者:恒华客流统计


广西壮族自治区图书馆负责收集、整理、保存文献信息并提供查询、借阅及相关服务,开展社会教育,全年向社会公众免费开放,推动、引导、服务全民阅读。在保障公民基本文化权益,提高公民科学文化素质和社会文明程度,传承人类文明,坚定文化自信上发挥着重要作用。


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图书馆平时对于客流量统计只能通过大门安保人员获悉大概人数,而对于在馆内览客流量无法被具体统计获得实时数据。此次图书馆重要出入口等门口上方安装客流计数器监控设备,即时统计在馆内的人数、出馆人数以及当日到图书馆观光人数,并且实时上传后台数据,提供与以往客流量数据对比,以便于对于客流量管理限流到位。避免高峰期图书馆内顾客出入在门口造成拥挤,及时管控限流,加大疏导能力,改善顾客体验。


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根据恒华科技后台数据报表对不同时段的分析对比,获悉客流量高峰时间段,并且对此采取相应措施。通过对于以往客流量统计作出系统分析,对应每一年相同节假日客流量拥有一个大概顾客数量预知,提高顾客学习质量,从而增加体验好评、减少被投诉的可能性。   


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用大数据管理打造智慧图书馆,让馆内管理数据化、信息化、可控化。让顾客学习购书更轻松!


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图书馆现状经营问题

对于图书馆来说,以下几点一直备受困扰

1、如何提升服务质量

2、怎样充分利用硬件设施

3、人数太多、拥挤带来的安全隐患

4、如何合理配置管理人员

5、怎样降低运营成本


恒华客流统计分析系统——解决图书馆问题的利器

1.精确的数据:实时在LDE屏显示图书馆、阅览室及学生食堂等区域内学生人数和闲余空位,指引学生到空余的区域。

2.数据化管理:当员工、学生进场时统计人数,合理分配位置。

3.对馆内个区域的读者数据分析:读者基本情况、性别、年龄、阅读喜好、停留时间等数据收集。

4.设备成本适中,统计精度高,算法准确,使用寿命长,对环境、光线要求不高。






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