恒华客流统计案例:奢华ALEXANDRE DE PARIS握手人脸识别打造个性化服务LVMH珠宝奢侈品牌CHAUMET打造智慧珠宝店442
CHAUMET尚美巴黎创始于1780年,承载着两个多世纪的历史底蕴,是被誉为"蓝血贵族"的法国顶级珠宝及奢华腕表品牌,也是世界第一的奢侈品集团-LVMH路威酩轩集团旗下历史最悠久的法国国宝级珠宝设计翘楚。 CHAUMET的创始人尼铎为拿破仑的御用珠宝商,在拿破仑时代以为皇室打造精美珠宝装饰为傲。但是历经十二代大师的薪火传承,CHAUMET始终如真正贵族般的低调内敛,被业界视为“低调隐奢”的代表品牌。 随着历史的发展,到今天CHAUMET历尽近240年的光阴,依然不改其“低调隐奢”的品牌风格,在低调中革新,默默地跟上时代发展的浪潮,借新零售之力再战市场。 今年6月份,LVMH路威酩轩集团中国上海总代理处就旗下门店做智能化的改造。珠宝腕表品牌CHAUMET一改低调风,高调主动地抓住这次智能化升级的机会,进军新零售,为集团总公司创造更多利润。 目前路威酩轩集团计划将分布在全国大中城市如上海、北京、天津、杭州、成都、武汉、济南、宁波、无锡等地的13家CHAUMET店陆续进行智能化改造项目。 目前CHAUMET首家店——上海店开始智能化改造。 客流统计系统助力店铺管理 CHAUMET店借助客流系统,对进出客流进行统计与分析,让运营管理人员随时掌控门店各区域的客流数据,做到店铺的精准管理,并及时调整营销策略和促销活动,达到引流和促进销售的目的。 据CHAUMET店经营人员反馈:我们用客流系统能够更直观地对客户及店铺进行管理,店铺人流增减以及各区域人流密度一目了然,方便有效地及时地调整产品展示以及促销活动,提高了店铺人气和销量。 热区分析系统提高CHAUMET业绩 与此同时,CHAUMET还利用智慧客流分析仪,分析客流聚散区域及客流数据,形成热点数据。结合CHAUMET店的产品布局,分析每一个区域产品的客户滞留数量和时长等数据,及时调整商品的陈列布局,提高商品成交率。 有了精准的数据,就再也不会出现单品被挤爆、而其他商品无人问津冷热不均的状况。CHAUMET店经营者会根据数据加大冷门商品的宣传和促销,或者和热门商品绑定销售,达到店铺各种商品销售的均衡,提升店铺整体业绩。 客流统计和分析系统为高大上的奢侈品牌CHAUMET锦上添花,对其品牌宣传、服务和业绩提升发挥着重要的作用,也为有着悠久历史的高档品牌CHAUMET搭建起了一座从古老到新时代的桥梁,让古老的CHAUMET品牌能更好地拥抱新零售、新科技。 CHAUMET其余十家门店还在如火如荼地智慧升级中,待到这些门店全部智慧升级改造完后,必为CHAUMET插上一双腾飞的翅膀,飞向珠宝产品市场更高的天空。
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